保险人在行动!泛华保险服务启动河南暴雨应急服务举措

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      7月17日以来,河南省遭遇极端暴雨,受强降雨影响,河南多地出现内涝、洪水,街边车辆被卷走,灾情牵动全国人民的视线。
 

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      为切实做好事故理赔工作,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,泛华保险服务集团第一时间组织河南地区设立救助点,为受困员工、群众提供爱心服务。同时联动业务品牌及分支机构启动应急响应,协调排查、跟踪和定损,部署相关工作的开展,开通24小时绿色通道,组织理赔队伍,为广大客户提供及时、便捷、安心的保险服务。
 
 
 
 
      泛华保险服务应急服务举措
 
 
      一、密切关注灾害信息并提供应急信息服务支持
 
      利用现有平台,第一时间向客户发布灾害预警、防灾减损、自救技巧等信息。
 
 
 
      二、第一时间设立救助点,提供爱心服务
 
      e互助及泛华河南分公司在第一时间在郑州市区域内设立救助点,帮助有需要的市民,提供简餐及休息场所。e互助服务热线:400-880-9485
 
 
 
      郑州市金水区商务外环路23号中科大厦17楼“泛华保险服务” 
      联系电话:18639374177
   
 
      郑州市巩义市新兴路18号1号院名仕国际14楼1404室“e互助爱心之家”   
      联系电话:13849068788
   
   
      郑州市新密市溱水路小学向西100米路北港华燃气七楼702“e互助爱心之家”
      联系电话:18037896568
   
 
      郑州市中牟县万胜路中行向南100米一楼“e互助爱心之家”
      联系电话:15537117089
 
 
 
      三、积极联动37家保险公司,提供理赔服务
 
 
      泛华保网积极联动合作保险公司,协助提供理赔服务,截止目前,已对接37家保险公司。保网服务热线:400-020-1010
 
 
 
      四、泛华公估开展现场查勘及快速理赔工作
 
      泛华公估为应对此次洪涝灾害的评估工作,启动最高级别应急预案。
 
      区域统一调度、统一管理、统一立案、标准化配置
 
      应急预案领导小组和专业工作小组,下设各作业团队。
 
      在全国范围抽调骨干公估师150余人赶赴支援。
 
 
 
      灾情来临之际,风险保障彰显责任担当。泛华保险服务将继续密切关注河南地区灾害情况,积极参与救灾行动,为客户提供有温度的保险服务,共渡灾情难关。