泛华

 

 

 

      你印象中的保险中介，还停留在提供多家保险产品给客户进行比较和选择吗？

 

 

      保险中介的发展早已今非昔比。在新周期和新形势下，保险中介在商业模式、资源整合、科技赋能和服务创新等领域迎来了多样变革。保险中介在保险产业链条价值创造、保险行业资源配置的优化、保险销售服务水平的提升方面，也迎来了更多发展机遇。顺应保险业新浪潮，保险中介已然顺势崛起，气势磅礴！

 

 

 

      产销分离浪潮加速，保险中介专业化、资源整合能力不断增强，保险中介将成为保险业创新发展的重要推动力量。

 

 

      追求效率是保险市场的基本特征，专业分工是效率最佳的诠释和路径，保险行业的产销分离是保险业走向成熟的重要标志。

 

 

      这些年，保险专业代理机构代理险种的多样性、风险咨询、管理经验等优势不断凸显，专业化的程度在不断提高，人、财、物都在往这个行业聚集。产销分离趋势在加速！

 

 

      通过深化产销分离，推动保险公司专注于产品研发、产品定价和风险管理，中介机构专注于保险公司和消费者之间的信息传导平衡和风险管理服务，中国的保险产业才能真正释放出巨大活力。

 

 

      因此，保险中介最大的发展机遇，就是未来五年的产销分离会让保险中介迎来很好的专业干部以及很好的团队，将形成专业化程度更高、更具有竞争优势的保险专业代理机构，保险中介专业化发展将取得更大的进展。

 

 

      一直以来，泛华保险服务成为保险业产销分离的坚定倡导者和推动者，正是基于这一长期趋势的战略研判。

 

 

      保险中介作为保险产业链中的重要环节，在行业发展中发挥着三大重要作用：

 

 

      ①吸附作用，可有效地将人力、资本、技术资源吸引到保险产业。

 

 

      ②扩张作用，通过吸引人力、资本、技术资源，可以有效地扩张保险产业规模，扩大保险产品的覆盖面。

 

 

      ③增效作用，保险市场具有信息不对称性，保险中介可有效地提高保险交易过程的透明度和公平性，降低交易成本。

 

 

      银保监会中介部主任姜波《对当前保险中介监管工作的几点认识和思考》

 

 

 

      科技浪潮席卷保险中介业，数字化变革下的保险中介将弯道超车。

 

 

      科技赋能的力量，给保险中介的发展带来了新的空间。

 

 

      相比主体公司，保险科技公司，在大数据、人工智能、云计算、区块链、物联网等技术领域的探索，保险中介企业当前在科技赋能的领域的探索，更多聚焦在互联网技术和信息化手段的运用，聚焦在缩短供需链条，改善客户（代理人）体验，降低运行成本，提升服务效率。

 

 

      比如，像腾讯、阿里、百度、京东、携程等互联网行业领军企业，凭借流量和用户大数据，开始纷纷涉足保险中介领域。互联网渠道利用大数据技术优势，实现了更为精准的营销，在市场竞争中占据一定的优势地位。正正说明了在这个领域还有很多的潜力可以挖掘。

 

 

      另一方面，对于像泛华这样非流量平台出身的保险中介企业来说，更加注重用科技武装队伍，不断探索用科技的力量来赋能销售队伍，重构营销场景与模式。通过打造更加服务化、智能化、移动化、一体化的学习交易平台工具，对代理人进行赋能，提升代理人的学习、交易效率和效益，同时提升线上经营的能力。

 

 

      泛华的懒掌柜，每年1个亿的投入，经过十多年的研发运营，今天已经升级到3.0版本，我们的服务化实现前、中、后台功能组装、智能化为销售提供全方位辅助；移动化实现随时的服务支持，而产品一体化、上百家保险公司数据流程一体化，将对保险中介行业的业务流程改造和效率的提升有重大影响，充分满足了效能的要求，也能支持行业营销员的多元需求，最终有效触达客户、服务客户。同时，该系统采用SaaS与开放平台设计，可以实现行业构建共享服务平台的目的。

 

 

 

      泛华目前也在加大大数据与智能化的研发投入，从数据能力、基础智能、AI智能再到智能应用，用来支持泛华以客户为中心的全面资产配置战略，改善了保险消费者体验，提高了保险普惠水平。在科技赋能的道路上，保险中介依然充满着许多的弯道超车的机会。

 

 

 

      服务浪潮创新不断，保险中介拓宽领域，商业模式赛道进一步细分。

 

     

 

      保险中介向综合金融销售转型将迎来巨大机遇。银保监会发布《保险资产管理产品管理暂行办法》，进一步深化金融供给侧结构性改革，推动保险管产品业务规范健康发展。在资管新规框架下，具备相应风险识别能力和风险承担能力，且符合一定条件的自然人可以作为合格投资者投资保险资管产品。

 

 

      在此背景下，保险中介顺势而为，向综合金融销售转型。保险中介具有渠道销售的天然优势，像国内常常被提及的LPL。泛华的全面金融优势正是基于此的前瞻布局，构建了先发优势。

 

 

 

      聚焦产业链的价值创造，保险中介能够给消费者提供范围更广、更专业的服务。随着保险中介产销分离的加速，这些年越来越多的外部资源（资本、互联网甚至一些传统的企业）进入这个行业，让整个行业分工更加细分。比如，这些年作为健康险的一个细分赛道，健康险TPA就被投资人十分看好。同时，监管也发生支持保险中介机构发挥自身优势，配合国家健康、养老、医疗等产业*策，提升服务能力，提高保险服务价值，有效服务民生和实体经济。因此，聚焦保险产业链的价值创造，尤其是需求端的客户价值创造想象空间巨大。

 

 

      防风险、促转型，推动建设新型保险中介市场体系；保险中介将成为保险业创新发展的重要推动力量。

 

 

      监管*策是影响保险中介发展的重要催化因素。2020年初，银保监会印发《中国银保监会关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，首次提出推动构建新型保险中介市场体系。总体精神就是：深入改革、激发活力、防范化解风险、补齐制度短板、提升监管质效。

 

 

      当前，从银保监会一系列文件及动态释放的信号看，预计在新一轮“强监管”下，保险中介机构市场格局也将发生变化。上一次，真正意义上推动中介市场格局成形的，还是在2007年，银保监会公布《二00七年上半年保险中介市场发展报告》，表态支持保险专业中介机构市场化重组、并购和集团化发展，鼓励风险投资在内的各类资本投资保险专业中介机构，支持有条件的保险专业中介机构上市融资，这才有了中介集团的出现和发展。

 

 

      新时代、新任务，这系列监管文件和监管动态是释放监管推动保险中介新一轮发展的强烈积极信号，新发展就意味着新的机遇。改变劣币驱逐良币的现象，有利于市场的出清，对合规发展的中介企业是大利好。未来良性的进入和退出机制将逐步形成，行业的优胜劣汰会更加明显。行业精细化、差异化、特色化发展，促进产销分离。保险中介专业化成长，利于市场地位提升，由粗放到精细、由低效到高能的转变，从销售驱动向产品服务驱动转型。

 

 

 

      穿越洋流，重构价值的保险中介的发展，将生生不息

 

 

      行业需要翻的浪潮，同样也要有适应洋流的魄力。纵观国外保险行业发展曲线，几乎均呈现过“S”型趋势，在经历早期的快速成长之后，势必进入一个自我调整和自我完善的过程，而这个过程恰是“保险经营规律”的回归，以及对保险业“立足中国国情、尊重发展阶段”的深刻认识。当然，在穿越行业周期洋流中，也需要行业不断的坚持、沉淀和创新，用真实力去重构价值，顺势而为，才能更好地韧性前行。

 

 

      新时代，随着保险市场体系进一步完善，保险中介行业必将迎来快速发展，已经能看得到的广阔前景将会吸引更多的专业化优秀人才加入保险中介行业，使保险中介市场向更高层次发展的基础更坚实、动力更强劲。保险中介，大有可为！